为进一步提高医疗服务质量及患者的遵医行为，改善医患关系。9月13日，由我院政工科任科长、护理部刘主任，及骨伤科、血栓病科、五官科抽调的医务人员一行6人组成的“医疗志愿服务队”，到板桥柏杨村、土门荣丰村及西南檀兴村，看望曾在我院住院治疗的精准扶贫人员，进行入户回访。

       回访中，随队医生对每一位病人仔细检查身体康复状况，交代注意事项及相关健康知识，告知按规定时间到医院复查；任科长及刘主任详细了解了他们目前的生活情况，询问他们在我院就诊时对医疗技术、就医环境、服务态度等是否满意，并征求他们的意见和建议。拉着“医疗志愿服务队”员的手，他们感动不已，说道：“现在党和政府好，我们来看病，基本上不用掏钱，医生和护士态度又好，出院后还到家里来看望，真是想得太周道了，感谢医院的关怀，让我们享受到了国家的好政策。”

       此次回访获得了患者及家属的一致好评，我院将继续推进对住院患者的回访工作，切实把优质的医疗服务延伸到老百姓身边，面对面地听取他们的意见，融洽医患关系，架起医患之间的“连心桥”，不断改进服务质量，提高医院服务的满意率。