一、门诊健康教育工作制度

1.各诊室根据患者及家属的不同需求，在诊疗过程中有针对性地开展健康教育工作。

2.各诊室候诊护士在接待病人时，需开展候诊知识及本科常见病，多发病宣传。

3.医师在接待中应针对病情开展口头教育，并将口头教育的主要内容记录在病历中，并发放健康教育处方。

4.门诊大厅设立导医台，向就诊患者发放健康教育处方。

5.门诊部工作人员要保证各种资料的齐全。

二、病房健康教育工作制度

1.根据医院情况，入院健康宣教工作由病区护士长或责任护士负责。患者入院后，护士长或责任护士热情接待患者入病房，对患者和家属进行入院宣教，内容有住院须知、医院环境和设施、各项规章制度等。

2.医护人员在患者诊疗过程中，以及患者出院时均应根据不同病情和心理进行卫生宣传、指导用药及健康咨询。

3.护士长（或指派护理人员）定期召开患者及家属座谈会，宣传常见病、多发病的防、治、护知识。　　

4.督促患者搞好个人卫生，注意病区环境卫生，对违反规定者要提出批评，并帮助其改正。